CHANGEMENT OU PERTE DE PC / TELEPHONE

Vous comptez changer de PC, Mac ou smartphone ? Vous avez perdu votre smartphone ou votre PC ?



Voici les recommandations qu'il faudra suivre pour vous aider.

• Si vous êtes sur Windows

1. Pensez à supprimer votre certificat et à sauvegarder dans un endroit sûre et sécurisé toutes données personnelles
2. Pensez à effacer/formater votre ordinateur
3. En cas de vol ou perte du PC, changez dès que possible votre mot de passe et avertissez l'administrateur pour bloquer le certificat et/ou le compte, c'est très important pour la sécurité des données
4. Une fois que vous aurez votre nouveau PC, contacter l'administrateur pour le renvoi du certificat
5. Consultez la procédure reçu lors du 1er mail

• Si vous êtes sur Mac / Iphone

1. Pensez à supprimer le fichier de configuration OpenVPN et à sauvegarder dans un endroit sûre et sécurisé toutes données personnelles
2. Pensez à effacer/formater votre Mac / Iphone
3. En cas de vol ou perte du Mac, changez dès que possible votre mot de passe et avertissez l'administrateur, c'est très important pour la sécurité des données
4. Une fois que vous aurez votre nouveau Mac / Iphone, contacter l'administrateur pour le renvoi du fichier de configuration OpenVPN
5. Consultez la procédure reçu lors du 1er mail

• Si vous êtes sur ChromeOS / Android

1. Pensez à supprimer le fichier de configuration OpenVPN et à sauvegarder dans un endroit sûre sécurisé toutes données personnelles
2. Pensez à effacer/formater votre ChromeBook / Android
3. En cas de vol ou perte du ChromeBook / Android, changez dès que possible votre mot de passe et avertissez l'administrateur, c'est très important pour la sécurité des données
4. Une fois que vous aurez votre nouveau Mac, contacter l'administrateur pour le renvoi du fichier de configuration OpenVPN
5. Consultez la procédure reçu lors du 1er mail